Introduction 1.1. 

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations entre vous, en tant qu’acheteur, et nous, en tant que vendeur, concernant l’achat de produits sur notre site web. 

1.2. En passant une commande, vous acceptez d’être lié par ces conditions générales de vente. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à un achat.

Commandes 2.1.

Toutes les commandes sont sujettes à notre validation et acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en tout temps, pour quelque raison que ce soit. 

2.2. Lorsque vous passez une commande, vous déclarez être légalement capable d’effectuer des transactions financières.

Prix et paiement 3.1. 

Les prix indiqués sur notre site web sont en Euros. Le prix des produits inclut les frais d’expédition. Les paiements sont acceptés via carte bancaire et ils sont sécurisés et traités conformément aux normes de sécurité en vigueur. Notre solution technique de paiement est gérée par Stripe. 

Disponibilité des produits 4.1. 

La disponibilité des produits est indiquée sur notre site web. Le jeu la freudzone est produit en quantité / édition limitée. 

4.2. Dans le cas où un produit commandé n’est pas disponible, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais et à vous proposer des alternatives ou à vous rembourser intégralement.

Livraison 5.1. 

Les délais de livraison sont indiqués lors du processus de commande. Nous faisons appel à des professionnels de la logistique pour assurer les expéditions. (UPS & Chronopost).  Nous ne pouvons garantir les délais de livraison exacts en raison de facteurs indépendants de notre volonté. 

5.2. Les frais de livraison sont inclus dans le prix du produit.

Retours. 

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et accompagnés de tous les accessoires et emballages d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Responsabilité 7.1. 

Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, spécial, accessoire ou consécutif découlant de l’utilisation de nos produits, sauf en cas de négligence grave de notre part. 

7.2. Notre responsabilité totale ne dépassera en aucun cas le montant payé pour le produit concerné.

Propriété intellectuelle 8.1. 

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à nos produits, y compris les illustrations, les marques, les logos et les droits d’auteur, nous appartiennent. La freudzone est une marque déposée. 

8.2. Vous vous engagez à ne pas utiliser, reproduire, distribuer ou modifier nos produits, ou toute partie de ceux-ci, sans notre autorisation écrite préalable.

Modification des conditions générales de vente 9.1. 

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. 

9.2. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les conditions générales de vente mises à jour. Votre utilisation de notre site web et de nos produits constitue votre acceptation des conditions générales de ventes.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions générales de vente, veuillez nous contacter notre service client : questions@lafreudzone.fr